Свод знаний по управлению бизнес-процессами

Свод знаний по управлению бизнес-процессами
  • Производитель:
    Альпина Паблишер
  • Год выпуска:
    2020
  • Вес:
    890 г.
  • Количество страниц:
    480
  • Тип издания:
    Мягкая обложка
  • ISBN:
    978-5-9614-7034-5
  • Формат:
    60x90/8
  • Размер:
    190x235x27
1990р.
Есть в наличии
Подарочная упаковка

Заказывается дополнительно. Стоимость 150руб.

Информация для покупателя

Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в офлайн-магазине. Оформление книги может не совпадать с представленным на сайте.

Описание

BPM CBOK 3.0

О чем

Управление бизнес-процессами (BPM) — это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками.

Ведь отличных результатов можно достичь только благодаря отлично отлаженным процессам.

В этой книге достаточно подробно разбираются основные понятия, подходы, методы и средства управления бизнес-процессами. Полезный и важный бонус — подробный англо-русский глоссарий BPM-терминов.

«Организация — это система взаимодействующих процессов, чья эффективность должна быть сбалансирована».

Особенности

  • Изучив настоящий «Свод знаний», вы можете быть уверены, что в области BPM у вас нет пробелов.
  • Каждый метод, описанный в этой книге, был проверен на практике специалистами международной Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP).
  • «Свод знаний» является изложением мейнстрима BPM — системы понятий и набора методов, признаваемых широким кругом специалистов.Ф