Экономика впечатлений

  • Производитель:
  • Автор:
    Джеймс Гилмор, Джозеф II Пайн
  • Год выпуска:
    2022
  • Вес:
    580 г.
  • Количество страниц:
    400
  • Тип издания:
    Твердый переплет
  • ISBN:
    978-5-6042879-7-2
  • Формат:
    60x90/16
  • Размер:
    146x216x26
890р.
Есть в наличии
Подарочная упаковка

Заказывается дополнительно. Стоимость 150руб.

Информация для покупателя

Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в офлайн-магазине. Оформление книги может не совпадать с представленным на сайте.

Описание

Как превратить покупку в захватывающее действие

О чем

Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового?

А вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста, как в свое время признание услуг отдельным предложением привело к появлению нового типа экономики на фоне приходящей в упадок промышленной базы. 

Поэтому в настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты — «зрителями» или «гостями».

В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания.

Признание впечатлений отдельным экономическим предложением — это залог экономического роста в будущем!

«Даже самую обыденную деятельность можно превратить в незабываемое впечатление».

Для кого

  • Для всех, кто связан с продвижением и продажей товаров и услуг.
  • Для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов.

Джозеф Пайн — Forbes: О том, как российским компаниям заработать на эмоциях.