Warning: fopen(/home/c/cv40048/bookman-store/storage/cache/cache.article.total.1.0.1.9ad218453f833c1f2c56dc4a018ae03d.1726769440): failed to open stream: No such file or directory in /home/c/cv40048/bookman-store/public_html/system/library/cache/file.php on line 28Warning: flock() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/c/cv40048/bookman-store/public_html/system/library/cache/file.php on line 30Warning: fread() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/c/cv40048/bookman-store/public_html/system/library/cache/file.php on line 35Warning: flock() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/c/cv40048/bookman-store/public_html/system/library/cache/file.php on line 40Warning: fclose() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/c/cv40048/bookman-store/public_html/system/library/cache/file.php on line 42Warning: fopen(/home/c/cv40048/bookman-store/storage/cache/cache.article.total.1.0.1.510df4f199151ec834717e7a6f19f35a.1726769440): failed to open stream: No such file or directory in /home/c/cv40048/bookman-store/public_html/system/library/cache/file.php on line 28Warning: flock() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/c/cv40048/bookman-store/public_html/system/library/cache/file.php on line 30Warning: fread() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/c/cv40048/bookman-store/public_html/system/library/cache/file.php on line 35Warning: flock() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/c/cv40048/bookman-store/public_html/system/library/cache/file.php on line 40Warning: fclose() expects parameter 1 to be resource, bool given in /home/c/cv40048/bookman-store/public_html/system/library/cache/file.php on line 42Четыре ключа к маркетингу услуг . Издательство Альпина Паблишер - купить книгу в интернет магазине Букман
Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в офлайн-магазине. Оформление книги может не совпадать с представленным на сайте.
Описание
О чем
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.
Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.
Для кого
Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.