Честные продажи = клиенты навсегда

  • Производитель:
  • Автор:
    Махан Кхалса, Рэнди Иллиг
  • Год выпуска:
    2020
  • Вес:
    610 г.
  • Количество страниц:
    311
  • Тип издания:
    Твердый переплет
  • ISBN:
    978-5-9614-2792-9
  • Формат:
    70x100/16
  • Возрастное ограничение:
    12+
  • Размер:
    168x241x21
590р.
Есть в наличии
Подарочная упаковка

Заказывается дополнительно. Стоимость 150руб.

Информация для покупателя

Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в офлайн-магазине. Оформление книги может не совпадать с представленным на сайте.

Описание

Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения

О чем

Зачастую именно страх лежит в основе сделок по продажам.Клиенты боятся, что их уговорят принять невыгодное решение. Продавцы боятся, что не смогут закрыть сделку и выполнить свой план. В результате и продавцы, и покупатели действуют друг против друга.

Махан Кхалса и Рэнди Иллиг из компании FranklinCovey предлагают свою концепцию честных продаж. Авторы утверждают,что продавцам лучше всего сосредоточиться на том, чтобы помочь клиентам достичь успеха.

Сегодня убедить клиента совершить покупку недостаточно — вы также должны помочь ему уменьшить издержки, увеличить прибыли и повысить производительность, качество или удовлетворенность потребителей. Если происходит именно так, выигрывает и покупатель, и продавец. Если нет — оба проигрывают. Книга поможет пересмотреть вашу схему процесса продажи и выйти на новый уровень успешных сделок.

Зачем читать

Разработанные FranklinCovey Sales Performance Practice и применяемые продавцами и руководителями по всему миру уникальные методы, навыки и инструменты помогут вам:

  • Создавать возможности для новых сделок «с нуля» так, чтобы все стороны получали от этого удовлетворение .
  • Структурировать разговор, чтобы добиться настоящего понимания реальных потребностей клиента и построить доверительные отношения с ним .
  • Вовлекать людей в откровенный диалог, аккуратно задавая сложные вопросы и внимательно слушая ответы .
  • Осознанно закрывать сделки и развивать бизнес.

Для кого

Все, кто связан с продажами. Особенно те, кого не устраивают нынешние показатели и те, кто хочет понять, как существенно их увеличить.