Маршрут построен!

Маршрут построен!
  • Производитель:
    Интеллектуальная Литература
  • Автор:
    Илья Балахнин
  • Год выпуска:
    2022
  • Вес:
    320 г.
  • Количество страниц:
    112
  • Тип издания:
    Твердый переплет
  • ISBN:
    978-5-9908133-2-8
  • Формат:
    70x100/16
  • Возрастное ограничение:
    16+
  • Размер:
    171x241x9
640р.
Есть в наличии
Подарочная упаковка

Заказывается дополнительно. Стоимость 150руб.

Информация для покупателя

Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в офлайн-магазине. Оформление книги может не совпадать с представленным на сайте.

Описание

Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

О чем

Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке.

В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.

«Карта путешествия потребителя — не просто очередная маркетинговая игрушка или забавная концептуальная схема. Потребительское путешествие тесно связано с выручкой — базовым финансовым показателем компании наряду с маржинальностью. Главная задача построения карты путешествия потребителя заключается в максимизации выручки».

Вы узнаете:

  • Как оценить эффективность вашей маркетинговой стратегии.
  • На каких этапах коммуникации с потребителем она дает сбои.
  • Какие вложения в продвижение и рекламу себя не оправдывают.
  • Что можно исправить прямо сейчас.
  • Как построить «карту путешествия потребителя», которая проведет человека от желания удовлетворить потребность к желанию стать вашим постоянным клиентом.

Для кого

Для руководителей компаний, специалистов в области маркетинга и всех, кто хочет добиться коммерческого успеха в условиях конкуренции.